Администратор магазина
Webstore Manager
позиция
Администратор интернет-магазина обеспечивает эффективное функционирование онлайн-платформы Союза фотографов, координирует продажи и отвечает за развитие клиентского сервиса.
обязанности
- Поддержка и актуализация онлайн-каталога: оформление карточек товаров, обновление описаний, изображений и цен.
- Подготовка аннотаций, авторских текстов и пресс-описаний для разделов интернет-магазина.
- Обработка заказов: приём, координация, контроль отправок, обратная связь с клиентами.
- Управление платёжными процессами, обработка возвратов.
- Анализ продаж и клиентской активности: подготовка отчётности, работа с метриками, оптимизация ассортимента.
- Взаимодействие со службами логистики и складом, обеспечение своевременной отгрузки.
- Сотрудничество с отделами коммуникаций, контента и коммерции для согласованного продвижения товаров и публикаций.
Требования
- Опыт администрирования интернет-магазина или e-commerce платформы не менее 1–2 лет.
- Владение CMS или платформами (Shopify, WooCommerce, Tilda либо аналогичными системами).
- Грамотное письменное изложение, умение формулировать тексты и вести клиентскую переписку.
- Базовое понимание фотографии, визуального искусства и специфики авторских изданий.
- Навыки аналитической работы, знание инструментов веб-аналитики и онлайн-продаж.
- Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на качество клиентского сервиса.
Условия
- Гибкий формат работы: удалённо или частично в офисе.
- Возможность участия в формировании ассортимента, ценообразования и спроса.
- Работа в профессиональной культурной среде, взаимодействие с авторами и командами.
- Конкурентная оплата труда и возможности профессионального развития.
Privacy Policy
Terms of use
Cookie Consent
Terms of use
Cookie Consent