Администратор
интернет-магазина
Store Manager
позиция
Обеспечение эффективного функционирования онлайн-платформы, управление продажами изданий и продукции, а также развитие клиентского сервиса в цифровой среде.
обязанности
- Обновление и поддержка каталога товаров: карточки авторских работ, издания, лимитированные серии.
- Ведение аннотаций, пресс-релизов и авторских описаний для товаров.
- Обработка заказов: прием, координация, отправка, обратная связь с клиентами.
- Управление платёжными процессами и возвратами в соответствии с политикой Союза.
- Анализ продаж: формирование отчётов, работа с метриками, оптимизация ассортимента.
- Сотрудничество со службой доставки и складом.
- Обратная связь с коммерческим, контент-менеджментом и PR — для создания кросс-канального опыта.
Требования
- Опыт управления интернет-магазином или платформой e‑commerce (не менее 1–2 лет).
- Навыки работы с CMS или платформами (Shopify, WooCommerce, Tilda или аналогичные).
- Грамотность: умение писать тексты, составлять описания и коммуникацию с клиентами.
- Базовое понимание фотографии и визуальной продукции.
- Навыки работы с аналитическими инструментами и понимание продаж.
- Ответственность, внимательность, ориентированность на сервис.
Условия
- Формат работы гибкий: удалённо или частично в офисе.
- Возможность влияния на ассортимент, ценообразование и клиентский опыт.
- Работа в креативной среде, сотрудничество с авторами, издателями и кураторами.
- Конкурентная оплата, возможность профессионального развития.
Privacy Policy
Terms of use
Cookie Consent
Terms of use
Cookie Consent